La estación de Shinjuku es una de las más grandes y concurridas de Tokio. Tiene muchas líneas, muchas salidas y caminatas largas entre andenes. No necesitas aprender toda la estación. Necesitas tres cosas: el nombre de tu salida, la línea que tomas y el nombre de tu parada. Aprende estas tres cosas antes de bajar las escaleras, y la estación será mucho más sencilla.
Por qué la estación parece difícil
Shinjuku es un nudo. Los trenes del oeste, del sur y del centro llegan aquí, y algunas líneas funcionan en edificios separados. Cada línea tiene su propio andén, y caminar de un andén a otro puede ser largo. Muchas señales indican el mismo lugar de formas distintas. La multitud es intensa en las horas punta de la mañana y de la tarde.
Los visitantes que llegan por primera vez suelen perder tiempo porque toman la salida equivocada al final de un trayecto. La salida que necesitas no siempre es la más cercana al andén. Planéalo antes de viajar.
Si planeas visitar la zona, lee primero la guía de Shinjuku. Explica las calles a cada lado de la estación. Para la ciudad entera, la guía de Tokio da la visión general.
Antes de llegar
Escribe tres cosas, en papel o en el móvil, en inglés y en japonés:
- El nombre de tu parada y el de la línea que tomas.
- La salida que piensas usar, y el nombre de un punto de referencia cerca de ella.
- La dirección de tu hotel. Muéstrala a un empleado de la estación o a un taxista si necesitas ayuda.
Revisa la salida en el mapa de la página de reserva de tu hotel antes de viajar. Muchos hoteles indican la salida más cercana. Copia ese nombre en tus notas.
Lee las señales en orden
Las señales de las estaciones de Japón siguen un orden claro. Mira primero la línea, luego la dirección y después la salida. Los colores y los símbolos ayudan. La mayoría de las líneas tienen su propio color en las señales y en los mapas. Sigue la señal que muestra el nombre de la siguiente estación en tu dirección. No sigas simplemente a la multitud, porque puede ir a otro andén.
Cuando bajes del tren, mira el mapa encima de la puerta. Busca la salida más cercana a tu destino, y anota su nombre. Detente un momento delante de un mapa de la estación. Es más rápido leer el mapa una vez que caminar mucho en la dirección equivocada.
Usa el mapa y la app
Usa una app de mapas que muestre las salidas de las estaciones, y mantén abierta la app del operador para los retrasos. No confíes en un mapa impreso antiguo. Las estaciones y las líneas cambian con el tiempo, y un nombre de salida antiguo puede ya no ser correcto.
Dentro de la estación hay mapas grandes cerca de los torniquetes y del vestíbulo principal. Haz una foto del mapa cerca de tu andén. Mantén el móvil cargado, porque los recorridos son largos y puede que necesites el mapa dos veces.
Equipaje y familias
Shinjuku tiene ascensores y escaleras mecánicas, pero el camino hasta ellos no siempre es directo. Revisa la guía de accesibilidad en la web del operador antes de viajar con un cochecito o una maleta grande. Planea la ruta para que cada cambio tenga un ascensor, y deja tiempo para caminar entre andenes.
Viaja fuera de las horas punta cuando puedas. Los trenes van menos llenos, y las escaleras tienen menos gente. En el andén, colócate a un lado para que los que bajan puedan salir primero. En la multitud, lleva la bolsa delante de ti.
Las familias deben acordar un punto de encuentro antes de entrar en la estación, por ejemplo una tienda con nombre o una señal cerca de una salida. Si un niño se pierde, acude al personal de la estación. Pueden llamar a la oficina del operador y ayudarte a encontrar a tu grupo.
Errores comunes
- Salir por la primera salida que ves. Revisa primero el nombre de la salida.
- Confiar en el mapa del teléfono sin comprobar la señal de la estación. Compara los dos.
- Subir escaleras con mucho equipaje en hora punta. Busca el ascensor antes de necesitarlo.
- Olvidar el camino de vuelta. Anota también la salida para el regreso.
Comprueba primero: la distribución de la estación y las rutas de ascensor en la web oficial de cada operador cuyas líneas uses. Revisa el horario y el último tren en la app del operador el día que viajes. No confíes en un blog antiguo para ninguno de los dos.
Qué hacer después
Shinjuku es una buena base para muchos viajes en Tokio. Lee la guía de Tokio para la ciudad, y la guía de Shinjuku para las calles y la comida cerca de la estación. Para más ayuda práctica al llegar, lee la guía práctica. Crea tu ruta en el planificador.
